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[ お花・料金について ]
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写真と同じお花が届くんですか？ |
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お花は色や葉の形など、ひとつひとつ異なります。この点はご了承ください。
「寿ぎ」は季節や入荷状況によって、お花の種類が変わる場合がございますが、写真のイメージを損なわないようにお作りいたします。 |
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送料・支払い方法は？ |
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送料は日本全国無料です。ただしお届け地域は、大阪発・宅急便翌日配達地域に限ります。
お支払いは、店舗でのお支払い・銀行振り込み・代金引換・カード決済の中から選べます。
（銀行振り込みの場合の振り込み手数料・代引きの場合の代引き手数料は、ご負担ください。） |
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銀行振り込みの場合の、振込み先はどこですか？ |
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こちらです。
ジャパンネット銀行
本店営業部
3989118 株式会社 花次郎
原則として、入金確認後の配送とさせていただいております。
急なご依頼やお問い合わせがございましたら、下記店舗へお願いいたします。
フラワーショップ花次郎 三宮店／[電話/FAX] 078-392-8726
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[ 商品に添えるサービスについて ]
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立て札はありますか？ |
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胡蝶蘭には、木目調の札にお書きいたします。
お書きする内容は「送り主様の肩書き・お名前」ですが、特にご希望がございましたらご連絡ください。
料金は無料です。 |
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立て札とはなんですかか？ |
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誰から送られたか一目で分かるように、送り主様のお名前を書いた札のことです。
胡蝶蘭のみ、付けさせていただきます。 |
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メッセージカードはありますか？ |
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ご用意しております。
カート内にてご希望の有無と、お書きする内容をお聞かせください。 |
[ 開店祝い、事務所移転、周年記念などのお祝い事に直接お届けするギフト「寿ぎ」について ]
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お客様の誕生日に販促物として使いたいのですが、誕生日などは管理してもらえるのですか？ |
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はい、管理いたします。
お客様に限らず御社スタッフの記念日管理もいたします。
お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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メッセージカードはありますか？ |
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ご用意しております。
カート内にてご希望の有無と、お書きする内容をお聞かせください。 |
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よくお花を利用するのですが、掛売りは出来るのですか？ |
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法人登録をしていただければ、掛売りでの販売もいたします。
支払条件などは、一度お電話などでお問い合わせ下さい。 |
[ お届けについて ]
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郵送できると聞きましたが、花キューピットですか？ |
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花キューピットに加盟はしておりませんが、宅急便で全国へお届けしております。 |
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お届け先がご不在の場合はどうなりますか？ |
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お届け先様がご不在の場合はお届けした際に不在票を投函させていただいております。
お届け先様がお戻りになられた際に、ご連絡いただき、再度お持ちするかたちとなります。 |
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病院へお見舞いを届けたいのですが、注意することはありますか？ |
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特に大きな病院の場合は、「00棟00外科の０階０号室」という情報があると助かります。 |
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届いた商品に問題があったら、どういう対応をしてもらえますか？ |
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お届けには細心の注意と品質保持を努めておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損があった場合は同等の商品を再度お届けさせていただきます。すぐにご連絡ください。 |
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